Гарантии

При получении товара, вы получаете все необходимые документы, включая кассовый или товарный чек, и гарантию.

Мы предоставляем гарантию на все товары приобретенные в нашем интернет-магазине в соответствии с законом РФ о «защите прав потребителей», и гражданским кодексом РФ.

Срок гарантии предусмотрен производителем и указан в соответствующей документации.Гарантия действительна при соблюдении правил эксплуатации и хранения товара.

Условия гарантии

     1. Гарантийный ремонт осуществляется при условии соблюдения правил эксплуатации, описанных в Инструкции по эксплуатации. Срок гарантии 12 месяцев со дня продажи через розничную сеть. Заводские дефекты, которые могут проявиться в течение гарантийного срока, будут устранены бесплатно 

     2. Гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении следующих условий:

• предъявление правильно и четко заполненного гарантийного талона;
  
• наличие оригинала товарного чека, содержащего дату покупки;
  
• предъявление неисправного изделия.

     3. Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в случаях:

• неправильного (неполного) заполнения гарантийного талона и товарного чека;
  
• нарушения сохранности гарантийных пломб;
  
• изменения или отсутствие заводского серийного номера или наименования модели;
  
• модификации или ремонта, выполненного лицом, на то не уполномоченным.

     4. Гарантия предусматривает бесплатную замену запчастей и выполнение ремонтных работ, но не распространяется на неисправности, вызванные следующими причинами:

• механические повреждения, попадание внутрь жидкости, насекомых, пыли и др. посторонних предметов;
  
• неправильное питание электросети;
  
• удар молнии, затопление или другие стихийные бедствия;
  
• эксплуатация изделия с нарушением Инструкции по эксплуатации.
  
• Условия гарантии также не предусматривают ремонт или замену частей в связи с их нормальным износом, включая все типы батареек, антенн, соединительных шнуров и разъемов наушников. Такие дефекты могут быть исправлены по желанию клиента за отдельную плату.

     5. Необходимый ремонт или замена осуществляется в течение 30-ти дней с момента подачи покупателем заявления в торговое предприятие с обязательным изложением претензий к качеству изделий.

     6, В случае невозможности ремонта или замены товара в течение 3 (трех) месяцев с момента подачи заявления, покупатель имеет право получить обратно полную стоимость изделия.

     7. Товар, купленный со скидкой, возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖИТ.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА: динамики (акустические системы, наушники), лампы (световые приборы), микрофонные капсюли, кроссфейдеры и фейдеры (DJs микшерные пульты), соединительные кабели, провода.